Tele2 - Каменск-Уральский, Каменская улица, 11, ТК Кировский

Г. Иркутск. Каждый вечер с 8-10 часов вечера нет сети. За что плачу деньги. Автоответчик говорит, что не трачу Гиги. А как их потратишь, если сеть пропадает. Позвонить кому-то или что-то отправить могу только вечером, а интернета нету. Прошу пересчитать и вернуть на баланс деньги за все время, когда интернет отсутствовал. Иначе соберу свидетелей и подам в суд на возврат денег и моральный ущерб. Ширяева Т.А.

Хочу поблагодарить Анастасию, сотрудницу теле2 в магните на рябикова г.Ульяновска. Сотрудник теле2 у автозавода не на своем месте.

Купили ребенку телефон в апреле 2024г. Телефон начал терять сеть. Думали, что проблемы с сим картой(другой оператор) , заменила. Сеть продолжала пропадать и для полного счастья телефон нагревался, что даже страшно в руку взять. Принесли в точку продажи Теле2 в ТЦ Парк Хаус (где приобрели). Написала претензию,где указала что нужен возврат денежных средств, так как это явно заводской брак. Телефон забрали на экспертизу, через 14 дней ни ответа ни привет, приехала сама, узнать что решили. В ответ услышала,что еще нет результата,информация от сервисного центра, только о том что принят на ремонт. Какой к черту ремонт? Видимо, ремонт и экспертиза у них с какого момента стало одно и тоже. Написала еще одну претензию. В итоге прождали еще неделю, приехала снова, на 21 день после сдачи. По закону сроки экспертизы уже все вышли. Сначала сказали,что ничего не известно, позже выяснилось, что заявка была закрыта накануне. Только никто не посчитал нужном сообщить об этом клиенту. В ответе на заявку было написано, что согласовано возврат /замена. Выбрали возврат денежных средств. И вроде должен быть положен конец.... Но не тут то было.... Прошла неделя, а деньги на карту не пришли, хотя сказали, что придут в течение 3-5 рабочих дней. Связавшись с банком, выяснилось что деньги еще не поступало от продавца!!! А теперь вопрос, конец этому будет? Или уже пора в суд обращаться?

Никому не советую покупать здесь, что либо. Купил телефон сыну, отработал пол года, отдал по гарантии и мне отказали, дословно изделие не подлежит гарантийному обслуживанию из-за повреждения- деформирован, вмятины следы ударов по корпусу и все а конкретную причину поломки не указывают, от сюда вывод продают брак и под вымышленными причинами отказывают в ремонте, что значит деформирован, визуально он ровный и на обычном стекле лежит и не больаеться, что значит вмятины визуально не мятый,да есть царапины на корпусе но они не критичны, следы ударов тоже не видно, я понимаю отказ от гарантии если б я его вскрыл или разбил бы экран, сломал гнездо зарядки но это все перечисленное говорит о том что продажа брака и ни как иначе, взять к примеру мой телефон прошол так сказать через многое осталось только искупать и не че работает. Так что находчани не покупайте ничего. Продают брак ну или оформляйте дополнительную страховку. Всем добра. А этому прилавку по-другому нельзя назвать это место РАЗОРИТЬСЯ искренне желаю.

ужаснейшее отношение к клиентам не понятно за что и как списывают деньги долгое время являюсь клиентом теле 2 но боюсь что в скором времени сменю оператора оценил бы да цифры такой здесь нет

Я пользуюсь Теле2 с начала её работы в моем городе Рыбинск,3 года прошло,ничего не улучшается,теле 2 ловит только в городе,Ито не везде,чуть по дальше от города отъехал всё пропало,эта связь была выгодной,а теперь цены на тарифы выросли,безлимит был 100 ₽ а стал 250,все халява кончилась,у меня была две симки,сегодня пойду одну заблокирую,а у второй ввключу безлимит,и посмотрю может переключусь на йоту,там вроде безлимит 100 ₽ теле 2 дождется,что люди откажутся от их связи

Купил сим карту около года назад, итак полет за год нормальный, тарифы и цены вполне приемлемы, с этой стороны всё устраивает. Но есть одно но, надоели звонки операторов обзвонщиков, предлагают постоянно смену тарифа, хотя этот меня вполне устраивает (ранее пользовался сим картой от Ростелеком rt-provider и такой проблемы с ними у меня не было).

Купила тр билета два взрослых один детский 1.4 , попросили предоставить документы на ребенка, а место в маршрутке не предоставили Куда обращаться и вернуть дегьги 07.10.2023 Номер билета 4304617 Серия билета 6672056672

Хочу поделиться мнением об обслуживании в точке продаж Tele2 в г. Оренбург, ТК Сокол 24-го сентября Мало того, что точка была закрыта(внутри горел свет - ясно, что сотрудник вышел по своим делам), таблички о тех. перерыве не было, ждали сотрудника 25 минут, так ещё, когда она пришла, начала хамить, говорить, что тоже хочет есть и что работает одна. Она ни извинилась, не давала слова сказать в свой адрес о ее непозволительно поведении. Хамло!!!! Гнать ее в шею с этого места нужно и не допускать к работе с людьми!!!

22.06.23 года я купила сим-карту оператора теле2 в Йошкар-Оле в офисе по адресу: ул. Красноармейская 43. Продавец Громова Анастасия Эдуардовна в полусонном состоянии, распальцовке не так подошла. не на той козе подъехала, полчаса продержала мой паспорт, переписала данные с ошибками, в тот же день меня стали бомбить смс с требованием срочно снять деньги в размере 30 000 рублей, которые мне назойливо пожелали всучить. Писала отказ о передаче моих персональных данных 3-м лицам, согласно ФЗ- 152. Неоднократно звонила на телефон горячей линии. Действительно, надо выслушать 15 минут музыки, после чего сбрасывают звонок. Но когда берут трубку, то лучше бы не брали. От всей души желаю руководству компании более профессионально отнестись к подбору персонала и обучению.

Мобильный Интернет Теле2 практически на нуле ул.Трудовая (Шурова гора). Жмоты не могут поставить аппаратуру , такой большой район строится сейчас многие побегут к другим . Я с семьёй точно перехожу.... Удачи всем.

Добрянка, герцена 37. Пришли за консультацией , два оператора, впаривали пенсионеру интернет, домашнее тв и прочее. В обслуживании нас, нам отказали в грубой форме, сказав, что они заняты. Переходим всей семьёй на мтс, где хоть к клиентам какое-то уважение есть!

Ужастное обслуживание... Пришли сегодня в 18:40 нам в грубой форме отказали в обслуживании что мы уже закрыты

Консультанты некомпетентны и хамаваты. Никому не советую обращаться в офис по адресу г. Пермь ул Крисанова 19.

Канцев Андрей работает в теле 2, в Восходе, должен мне деньги, обещал отдать в январе в феврале этого года, так и не отдал! Везде заблочил меня. Верни деньги идиот! Какой ты мужик если по долгам своим не можешь ответить!

Перекинул номера с тЕлефона на симку установил гуглл браузер наклеил стекло взял 2000 тыс полный обман солнечная 21 ланшепас

Связь дерьмо. Компания нечего не делает чтоб улучшить качество интернет то есть то нет.кто живёт в восточном Райне точно НЕСОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ РОГА И КОПЫТА

В Белгороде связь нормальная.Но только стоит удалится на 1км. От района крейда за микрайон васточный .Связь работает спиребоями,интернет то пропадает то виснет вышки стоят но аппаратура слабая мощности нехвотает деньги берут с людей, а улучшить апоратуру денег нету ..привыкли только хапать ,а налюдей им плевать лижбы платили буду уходить на МТС . ТЕле 2 это фирма рога и копыта